Uma solução digital que oferece uma combinação bem-sucedida entre segurança e redução geral de custos dedicados à entrada e saída de pessoas da propriedade. A portaria remota pode ser definida assim, mas esse é apenas o começo da conversa. Neste post, vamos conhecer todos os seus benefícios.
Com ela, você pode substituir porteiros presenciais por agentes remotos que controlem com atenção o fluxo de pessoas e veículos na propriedade. Ainda parece meio utópico? Sem mais demora, vamos conhecer mais sobre ela!
O que é portaria remota?
Ela consiste em um sistema no qual o prédio opera com uma portaria 24 horas à distância, porém com o mesmo conjunto de funcionalidades de uma opção local. Dependendo da empresa de implementação, ela também é conhecida como virtual ou digital. A diferença principal é a ausência de um porteiro dentro da propriedade. Ela é utilizada majoritariamente em ambientes residenciais, mas empresas de pequeno e médio porte do nosso país já contam com o serviço, como destaca uma reportagem da Folha de S. Paulo.
Quando um visitante ou morador acessa o interfone, seja entre andares ou diretamente na portaria principal, essa ligação é atendida por um colaborador alocado na central de monitoramento, que prontamente inicia o processo de identificação. Muitas pessoas podem achar assustador a possibilidade de manter um edifício sem os cuidados de um porteiro que esteja fisicamente ali. Pode ser questionada, também, o nível geral de segurança oferecido por um sistema digital.
Porém, é possível observar erros sérios em portarias físicas, seja pelo treinamento deficiente dos profissionais dedicados a cuidar da entrada e saída, seja pelo pouco comprometimento de alguns deles. Não é raro encontrar edifícios nos quais esse colaborador esteja permanentemente com os olhos colados em alguma atração televisiva, mesmo em áreas com alta criminalidade. Assim, ao ponderarmos cuidadosamente sobre essas questões, descobrimos deficiências graves no sistema tradicional de portaria.
Além disso, os porteiros não precisam ser necessariamente demitidos. Eles podem ser alocados na central de monitoramento, desde que se mostrem dispostos a operar a tecnologia. A diferença é que, agora, ele estará responsável pela condução de um software específico. Assim, a portaria virtual pode parecer um investimento robusto demais à princípio, mas os seus efeitos já podem ser sentidos no curto prazo.
Afinal, quem não deseja pagar um valor menor pela mesma propriedade que ocupa atualmente? Para implementar o sistema de forma efetiva em um condomínio, é preciso buscar aprovação em assembleia. Esse encontro já será uma bela oportunidade para que todos os moradores se debrucem sobre as inúmeras vantagens da tecnologia. Além disso, é essencial buscar uma companhia com credibilidade para realizar a mudança. Algumas delas apresentam cláusula de fidelização, então os responsáveis pela assinatura devem estar atentos às condições. É interessante buscar habitações que a empresa já atende e comparar diferentes orçamentos.
Como funciona a portaria remota?
Por estar conectado e ser acompanhado em tempo real, o software destinado a contar a portaria à central de monitoramento opera com algumas exigências mínimas para garantir o funcionamento adequado. Assim, medidas de contingência são implementadas para prevenir situações específicas como panes elétricas, perda de conexão ou, até mesmo, a falha em mais de um equipamento.
Dessa forma, geradores, links extras de internet, ações de manutenção preventiva e encaminhamento de colaboradores para cuidar da portaria de forma temporária são algumas das ações dedicadas a possibilitar a atuação integral do sistema de portaria virtual.
A entrada de moradores é feita com um sistema de identificação que reconhece impressão digital (biometria), cartões magnéticos ou, até mesmo, QR Codes. Para que tudo isso funcione perfeitamente, é importante notar que é preciso contratar uma empresa especializada em segurança eletrônica para que você possa investir em uma aparelhagem de ponta e uma boa conexão à internet.
